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La SCEAII garantie à ses clients des essais raffinés des produits dans nos laboratoires avant leur exposition pour vente ou installation. - Nous accordons des Certificats de Garantie pour tous les Produits : La Garantie s'étale pour une période de deux ans à compter de la date de réception, sauf le lecteur une seule année (seul dans les produits utilisant la carte à puce comme badge).
Cette Garantie couvre la main d'œuvre et les pièces défectueuses. La SCEAII assure à sa clientèle un S.A.V. qualifié et efficace ne dépassant pas les 72 heures. Notre Service Après Vente est assuré par nos techniciens pour toutes réparations et dépannages dans les plus brefs délais : nous vous garantirons une intervention ne dépassant pas les 24 heures suite à vos réclamations! . - Des séances de Formation après l'installation du matériel et Logiciel sont assistés par nos techniciens :
- Formation pour meilleure exploitation du logiciel
- Formation pour le bon usage du matériel et son maintenance.
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